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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de los siguientes datos:
Responsable: NEW WHITE TARA SL.
NIF/CIF: B75851378
Nombre comercial: KONSSTI
Domicilio: Plaza de la Constitución, 3, Donostia-San Sebastián
Teléfono: 943 22 45 56
Correo electrónico: kaixo@konsstisansebastian.com
Sitio web: www.konssti.com
2. Datos personales que tratamos
KONSSTI podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente al contactar mediante correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio habilitado en el sitio web.
Estos datos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información incluida en la consulta o comunicación.

  • Datos técnicos y de navegación, como la dirección IP, el tipo de dispositivo o el navegador utilizado, cuando corresponda.

No se solicitarán datos personales especialmente protegidos a través de este sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por los usuarios.

  • Gestionar pedidos, reservas o solicitudes relacionadas con los productos y servicios de KONSSTI.

  • Mantener la comunicación necesaria con clientes y usuarios.

  • Cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.

  • Garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la mejora del sitio web.

  • Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita.

4. Base jurídica
El tratamiento de los datos se basa, según cada caso, en:

  • El consentimiento otorgado por el usuario al contactar con KONSSTI o aceptar el uso de determinadas cookies.

  • La ejecución de medidas precontractuales o de una relación contractual cuando la consulta esté relacionada con un pedido o servicio.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

  • El interés legítimo en atender consultas, proteger el sitio web y mejorar su funcionamiento, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario o mantener la relación comercial.
Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderán ni se comunicarán a terceros, salvo que sea necesario para prestar el servicio solicitado o exista una obligación legal.
Podrán acceder a los datos determinados proveedores que prestan servicios a KONSSTI, como proveedores de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, gestión tecnológica o asesoramiento profesional. Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de KONSSTI y con las garantías legalmente exigidas.
Este sitio web está desarrollado y alojado mediante la plataforma Wix. El uso de sus servicios puede implicar el tratamiento de datos técnicos y la intervención de proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías previstas en la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a páginas o plataformas externas, como servicios de pedido a domicilio, redes sociales o mapas.
Al acceder a estos servicios, el usuario abandona el sitio web de KONSSTI y queda sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del tercero correspondiente. KONSSTI no controla ni se responsabiliza del tratamiento de datos realizado por dichas plataformas externas.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.

  • Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea aplicable.

  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a kaixo@konsstisansebastian.com, indicando en el asunto «Protección de datos» y especificando el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar su identidad, podrá solicitarse información adicional.
Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.
9. Seguridad de los datos
KONSSTI adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, analizar la navegación o mostrar contenidos externos.
El usuario puede obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de configurarlas o rechazarlas en la Política de Cookies del sitio web.
Las cookies no necesarias no se instalarán sin el consentimiento previo del usuario.
11. Menores de edad
Los menores de 14 años no deben facilitar datos personales a través de este sitio web sin la autorización de sus padres o representantes legales.
12. Modificaciones de esta política
KONSSTI podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en todo momento en este sitio web.
Última actualización: septiembre de 2026.

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